1. Venditore
CDR Climbing Gear, titolare Dario Giuseppe Zollet – Via dei Trevisan 3, 32032 Feltre (BL), Italia – Partita IVA IT01320400250 – PEC cdr-climb-gear@pec.it – email cdr.climb.gear@gmail.com – telefono/WhatsApp +39 329 8832432.
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito https://cdr-climbing-gear.com. Per "consumatore" si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività professionale; per "professionista" chi acquista per scopi riferibili alla propria attività (ad esempio con partita IVA). Effettuando un ordine il cliente dichiara di aver letto e accettato queste condizioni.
3. Prodotti
CDR Climbing Gear vende attrezzatura tecnica per alpinismo e arrampicata. Le caratteristiche principali di ogni prodotto sono riportate nella relativa scheda. Le foto sono indicative. Nei kit i prodotti inclusi e le relative quantità sono elencati nella descrizione. La disponibilità è quella indicata sul sito al momento dell'ordine.
4. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in euro e, per i consumatori, comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate al checkout prima della conferma dell'ordine. Il pagamento avviene con i metodi mostrati al checkout. L'invio dell'ordine comporta l'obbligo di pagare.
5. Conclusione del contratto
Il contratto si intende concluso quando CDR Climbing Gear invia la conferma dell'ordine via email. In caso di indisponibilità del prodotto o di errore evidente nel prezzo, CDR Climbing Gear può annullare l'ordine e rimborsare integralmente quanto eventualmente pagato.
6. Spedizione e consegna
Zone servite, costi e modalità di consegna sono descritti nella pagina Spedizioni.
7. Diritto di recesso e resi
Le condizioni per il recesso e per i resi sono descritte nella pagina Recesso e resi.
8. Garanzia legale di conformità
Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo: il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna del bene. Per far valere la garanzia basta contattarci ai recapiti indicati sopra, descrivendo il difetto. Ai professionisti si applicano le disposizioni del codice civile.
9. Sicurezza e uso dei prodotti
I prodotti sono attrezzatura tecnica da utilizzare solo se si ha l'esperienza necessaria e seguendo le istruzioni del produttore. Prima di ogni uso il prodotto va controllato e non deve essere utilizzato in presenza di danni, deformazioni o corrosione. Un'installazione o un uso scorretti possono causare gravi infortuni o la morte. Restano ferme le responsabilità che la legge non consente di escludere.
10. Privacy
I dati personali sono trattati secondo l'Informativa sulla privacy.
11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore; per i professionisti è competente il Tribunale di Belluno.
12. Reclami e controversie
Per qualsiasi reclamo puoi scriverci ai recapiti indicati: cercheremo di risolverlo direttamente. Il consumatore può comunque rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge o all'autorità giudiziaria.
13. Modifiche
CDR Climbing Gear può modificare queste condizioni; per ogni ordine valgono quelle pubblicate al momento in cui è stato effettuato.